Pakkeskift sker efter følgende regler:

Pakkeskift kan ske fire gange årligt, og skal ske med mindst 30 dages varsel op til:

 

31. marts – 30. juni – 30. september – 31. december

 

Prisen for pakkeskift er pt. Kr. 375,-.
Ved pakkeskift skal du betale beløbet for den større pakke for resten af året, og prisen for pakkeskiftet.

Hvis du er ny indflyttet i lejlighed eller parcelhus kan du skifte pakke ved indflytning.

Betyder pakkeskiftet et prisfald i forhold til det du har indbetalt, vil du få udbetalt et forholdsmæssigt beløb. Undtaget er dog Koda og Copydan afgifterne, der indrapporteres årligt.

YouSee Play

Ønsker du at skifte til “YouSee Play”, skal du kontakte YouSee kundeservice på tlf.: 7070 4070, eller selv bestille den TV-pakke du ønsker på www.yousee.dk. Du kan også bestille “YouSee Play” i YouSee butikken i Horsens og Vejle.

Vær opmærksom på at bestilling af YouSee Play, i det fleste tilfælde kræver et pakkeskifte, som en engangsudgift der tilskrives din næste regning.